Lucas es la tercera generación de la panadería Diaz. Su abuelo la creó, su madre lo siguió y ahora él ha tomado el relevo.

La panadería va bien, vienen los clientes de siempre y cada día sigue la misma rutina. Hace el pan tal y como lo hacía su abuelo.

Pero Lucas se pregunta…

¿Por qué no vienen clientes nuevos?

¿Qué pasaría si los clientes cogen su propio pan en lugar de estar yo detrás del mostrador? 

¿Qué pasaría si una semana al mes hago un pan distinto?

Creo que la iluminación ahuyenta a algunos clientes, ¿y si pruebo sólo a cambiar las bombillas?

Y un montón de preguntas de no saber como mejorar para ganar más visibilidad.

Después de llamar a un profesional en busca de ayuda, hacer una pequeña inversión y con pequeños cambios en el espacio, ¡boom! Nuevos clientes en la tienda!